DigitalisierungRevenue ManagementAusgangslage
Das Hotel "mischun" hatte bereits eine familiäre Verbindung zu seinem Schwesterhotel "Vincenz", doch die Cross-Selling-Funktion zwischen beiden Hotels und die damit verbundene Reichweite hatte noch grosses Potential. Des Weiteren war das Preismanagement in der täglichen Betriebsroutine des Hotels "mischun" bis dato eine manuelle Aufgabe. Dies bedeutete, dass die Preisanpassungen nicht in Echtzeit erfolgten, was die Anpassung an Nachfrage, Saison und andere Faktoren einschränkte, sodass das Umsatzpotenzial noch nicht vollumfänglich ausgeschöpft wurde.