Success Story

Arosa Mountain Lodge

Die Arosa Mountain Lodge ist eine preiswerte Bergsport-Unterkunft im Jugendherberge-Stil. Statt Schnickschnack finden sich hier viel Charme und ein engagiertes Team. Die Lage mitten im Bergwald ermöglicht einen Blick auf das Dorf und die umliegende Bergwelt.

Digitalisierung
Revenue Management
Ausgangslage

Unsere Aufgabe bestand in der Verbesserung der Online-Buchungen. Dafür galt es einen Channel Manager zu integrieren, die statischen Preise aufzuheben und Zimmerkategorien zu definieren. Auch zeigte sich das Potential beim Ausbau der Distribution.

Vorgehen

Revenue Management

Entwurf und Umsetzung der Positionierung und Ratenstrategie
Regelmässige und langjährige Begleitung sowie Beratung in Form eines Revenue-Management-Mandats: (Pickups beobachten, aktives Yielding, Restriktionen setzen, Mitbewerbende analysieren)

Digitalisierung

Anbindung des PMS an einen Channel Manager sowie Schnittstelle zu OTAs schaffen
Inbetriebnahme eines RMS

Resultat

Durch die langfristige Zusammenarbeit konnten die Auslastung optimiert sowie der Umsatz erhöht werden. Die technologischen Hilfsmittel erleichtern die Pflege der Stammdaten sowie die Reservationsarbeiten.